آیا گوشی شما جاسوسی می‌کند؟ مستند تازه یله

در مستند «آیا گوشی هوشمند از زندگی روزمره‌ات جاسوسی می‌کند؟» (Vakoileeko älypuhelin arkeasi?) از مجموعه پریسما (Prisma)، خبرنگار الکسیس کانران (Alexis Conran) بررسی می‌کند که گوشی‌ها چه چیزهایی را زیر نظر می‌گیرند و چرا به نظر می‌رسد آگهی‌دهندگان همه‌چیز را درباره ما می‌دانند.

او خانواده تراسل (Trussel) را برای انجام یک آزمایش دعوت می‌کند. به پدر، مادر، دختر خانواده و پسران دوقلو، هر کدام یک واژه داده می‌شود که باید نزدیک گوشی‌هایشان تکرار کنند، اما اجازه ندارند آن را در گوشی تایپ کنند. واژه‌هایی مانند «فرکننده مو»، «دیزنی‌لند پاریس» و «بسکتبال» به آن‌ها داده می‌شود.

گوشی، حافظه‌ای بهتر از کاربرش

کانران در انتظار نتیجه آزمایش، با پژوهشگر کاریسا ولیز (Carissa Véliz) از مؤسسه اخلاق هوش مصنوعی دانشگاه آکسفورد (Oxford) دیدار می‌کند. ولیز می‌گوید گوشی حافظه‌ای بهتر از کاربرش دارد؛ حتی اگر خودتان به یاد نیاورید کجا بوده‌اید، گوشی آن را به خاطر می‌آورد.

جاسوسی به نام گوشی هوشمند، همراه همیشگی زندگی روزمره است. ما به‌طور میانگین روزی چهار ساعت را با گوشی‌هایمان می‌گذرانیم. بخش بزرگ‌تری از کارهای معمول، از بانک تا خرید و از گفت‌وگو تا سرگرمی، پای گوشی انجام می‌شود.

بسیاری از کاربران دستگاه‌های هوشمند حاضرند حساس‌ترین و شخصی‌ترین موضوعات خود را با هزاران آگهی‌دهنده به اشتراک بگذارند. برای نمونه، گوشی‌های هوشمند به‌طور مداوم اطلاعاتی درباره موقعیت مکانی، رفتار آنلاین، استفاده از اپلیکیشن‌ها، خریدها و شبکه‌های اجتماعی جمع‌آوری می‌کنند. شرکت‌ها با کمک این داده‌ها می‌توانند نمایه (پروفایل) دقیقی از کاربر بسازند.

وقتی کلیک می‌کنید، دقیقاً به چه چیزی رضایت می‌دهید؟

در این مستند گفته می‌شود که بیشتر کاربران حتی نمی‌دانند چه کاری انجام می‌دهند. وقتی کوکی‌ها (فایل‌های کوچک داده که وب‌سایت‌ها روی دستگاه شما ذخیره می‌کنند) و بیانیه‌های حریم خصوصی را می‌پذیرید، در واقع روی چه چیزی کلیک می‌کنید؟

معمول است که آدم فکر کند چیز جالبی در او وجود ندارد؛ اما به گفته مستند، این کمتر واقعیت دارد. شرکت‌ها زمان زیادی صرف می‌کنند تا بدانند کجا هستید و چه جست‌وجوهایی کرده‌اید. وب‌سایت‌ها پیوسته فایل‌های کوچک داده ذخیره می‌کنند.

از این اطلاعات بسته‌های نمایه‌ای ساخته می‌شود که به قیمت گزاف به آگهی‌دهندگان فروخته می‌شود — یا به شرکت‌های بیمه، بانک‌ها و حتی دولت یک کشور.

گوگل (Google)، اپل (Apple) و بسیاری دیگر ادعا می‌کنند بدون اجازه به کاربرانشان گوش نمی‌دهند. با این حال دستگاه‌های هوشمند می‌توانند به صدها شرکت خدمت کنند و داده‌های گردآوری‌شده را برایشان بفرستند.

نمی‌دانم در متن چه نوشته شده، پس می‌پذیرم و ادامه می‌دهم.یکی از مصاحبه‌شوندگان مستند

دستگاه‌های ما نباید ما را دنبال کنند، اما بسیاری شرایط استفاده و کوکی‌ها را می‌پذیرند، چون این کار بسیار ساده‌تر از گرفتار شدن در «کابوس تنظیمات» است؛ آن‌گونه که در مستند توصیف می‌شود. با پذیرش شرایط استفاده و بیانیه‌های حریم خصوصی، ممکن است درهای ردیابی حساس‌ترین اطلاعات ما باز شود. برای آنکه بتوانید خبرهای صبح را بخوانید، به‌راحتی ممکن است اجازه اشتراک‌گذاری اطلاعات خود با هزار شریک را داده باشید.

از بارداری تا داده‌های سلامت

متا (Meta) ممکن است نخستین کسی باشد که از بارداری یا مشکلات سلامت روان باخبر می‌شود. ساعت هوشمند نیز حجم عظیمی از داده‌های شخصی سلامت و تندرستی را در اختیار می‌گیرد.

دستگاه‌ها و ساعت‌های هوشمند تنها جمع‌آوری‌کنندگان نیستند. ورود به دستگاه‌های مختلف می‌تواند به معنای اجازه دادن به نمایه‌سازی باشد: اگر مثلاً با پروفایل شبکه اجتماعی خود برای سازنده یک سرخ‌کن هوا (airfryer) حساب کاربری بسازید، همزمان از طریق همان دستگاه اطلاعات زیادی درباره خود واگذار می‌کنید.

نتیجه آزمایش خانواده تراسل

در مورد بقیه اعضای خانواده نتیجه‌ای به دست نیامد، اما پدر خانواده مدام درباره فرکننده مو با گربه صحبت کرده بود — و کم‌کم آگهی فرکننده مو روی گوشی‌اش ظاهر شد.

آیا علت این است که گوشی گوش می‌دهد، یا اینکه الگوریتم‌ها می‌توانند بر پایه ردپای دیجیتال، علاقه‌مندی‌ها را پیش‌بینی کنند — یا آگهی‌ها را بر اساس سلیقه دیگر اعضای خانواده نشان می‌دهند؟ برای نمونه، اگر اعضای یک خانواده آگهی‌های مشابهی دریافت کنند، بیشتر اوقات به این دلیل است که گوشی‌ها نزدیک هم هستند و فرض می‌شود آنچه یکی می‌بیند برای دیگری هم جالب است.

بنابراین مستند ادعا نمی‌کند که گوشی به گفت‌وگوها گوش می‌دهد، بلکه می‌گوید اقتصاد داده امروزی می‌تواند به شکل شگفت‌آوری درباره انسان‌ها نتیجه‌گیری کند.

قربانی کلاهبرداری بانکی

در این مستند با النور (Eleanor)، زنی سالمند، هم دیدار می‌شود که قربانی یک کلاهبرداری بانکی شده است. تماسی از سوی «بانک» با استناد به اطلاعات شخصی توانست او را درباره وضعیت اضطراری حسابش متقاعد کند، تا جایی که پول‌های برداشت‌شده از حسابش را مستقیم به دست یک پیک داد.

حالم بد است — نه به این دلیل که پول‌ها را پس نگرفتم، بلکه به این دلیل که فریب خوردم.النور