«دیگر تقریباً زنگ نمیزنی.» این جمله را خواهرِ نورا اسکانتسی (Noora Skantsi) اواخر زمستان ۲۰۲۵ پای تلفن به او گفت.
نورا، ۳۶ ساله، آن موقع پرستار بود و بهکلی از پا افتاده. مدام اضافهکاری میکرد در یک مرکز خدمات اجتماعی و درمانی. صرفهجوییهای پیاپی در بخش sote (بخش اجتماعی و درمانی)، شرح شغلی که مدام عوض میشد و عجلهٔ بیوقفه هم توان او را میگرفت.
همهٔ انرژیاش صرف جان بهدر بردن از روزها و هفتهها میشد.
وقتی از آدم فقط یک شبح میماند
نورا که معمولاً آدم فعالی بود، دیگر در اوقات فراغتش حوصلهٔ بیرون رفتن نداشت. دویدن را کنار گذاشت، چون بدنش دیگر بالا رفتن ضربان را تحمل نمیکرد. از زنی که ذاتاً شاد بود فقط یک شبح مانده بود. توانش حتی برای در تماس ماندن با نزدیکانش هم کافی نبود.
«بعد از روزهای کاری بارها گریه میکردم. حالم واقعاً اینقدر سنگین بود.»
نورا اسکانتسی
حرف خواهرش باعث شد بفهمد زندگی روزمره نمیتواند اینطور ادامه پیدا کند.
«فهمیدم که مجبورم از حوزهٔ درمان استراحت بگیرم. بدترین ترسم این بود که کاملاً نسبت به کارم بدبین و سنگدل شوم.»
نورا، با ده سال سابقهٔ پرستاری
استعفا، و یک شغل ظرفشویی در شمال نروژ
اواخر پاییز ۲۰۲۵ نورا استعفا داد و با سگهایش به نروژ رفت. کار تازه، ظرفشویی در یک اقامتگاه تعطیلات بود. حقوقی نزدیک ۲۰۰۰ یورو کمتر، که بهزحمت برای زندگی کفاف میداد، و زبان نروژی را هم بلد نبود.
با این حال میگوید حالا از مدتها پیش خوشحالتر است.
تصمیم یکشبه گرفته نشد. زندگی در نروژ چند سالی بود که او را جذب میکرد و چند سفر به آن کشور پشت سرش بود. بیش از همه نگران گذران مالی بود، چون نروژ به گرانی شهره است.
«فکر میکردم آیا از پس زندگی برمیآیم یا مجبور میشوم همهٔ پساندازم را خرج کنم. وحشتناک میبود که از یک کار خوب و دائمی استعفا بدهم و بعد از ظرفشویی روی هوا بمانم.»
نورا
یک ماه تعطیلات تابستانی در نروژ تصمیم را قطعی کرد: «میدانستم اینجاست که میخواهم باشم. اصلاً مهم نیست اینجا چه کاری بکنم.»
«حالا که به عقب نگاه میکنم فکر میکنم خیلی شجاع بودم.»
نورا
یک اتفاق به اتفاق دیگر راه برد و بهزودی به او کار ظرفشویی پیشنهاد شد، شش ماهه و با نیمی از ساعت کاری، در کیرکِنس (Kirkkoniemi) در شمال نروژ. بعد از یک تماس تلفنی، قرارداد عملاً بسته شده بود.
خانهای هم نداشت که پشت سر بگذارد. در لحظهٔ مصاحبه، نورا در همان ون مسافرتی نشسته که سه سال است خانهٔ اوست، و کنارش روی صندلیها دو سگ سالخوردهاش، کایا و نته، خوابیدهاند. این سه نفر نزدیک یک سال است در نروژ زندگی میکنند.
کاری که بدن را خسته میکند ولی ذهن را نه
در ظرفشویی چیزی که نورا را غافلگیر کرد سنگینی جسمی کار بود. در روزهای پرکار، ظرف تا چهارصد نفر را به ماشین میبرد و برمیگرداند. اغلب در میان روز به سرویسدهندهها هم کمک میکرد.
بهعنوان پرستار حس میکرد همهٔ کارها در ساعت کاری جا نمیشود. در ظرفشویی از این لذت میبرد که روز بعد همیشه از میز تمیز شروع میشود.
عجله کم نبود، ولی استرس غایب بود. کمکم نشانههای فرسودگی شغلی (työuupumus) فروکش کرد. انرژی برای حرکت، برای گردش با سگها و برای لذت بردن از زندگی برگشت.
«وقتی به عکسهای قدیمیام نگاه میکنم، نورایی خسته میبینم. حالا حس میکنم دوباره خودم هستم.»
نورا
و حالا پول: عددها
میانهٔ حقوق نروژ پیش از مالیات در سال ۲۰۲۵ (۵۵٬۸۰۰ کرون نروژ)
دستمزد ساعتی نورا بهعنوان نظافتچی، کمی بیش از ۲۰۰ کرون
افت ماهانهٔ درآمد نسبت به پرستاری. در دوران ظرفشویی حتی بیشتر
نورا پس از نقلمکان، اول کار فصلی ظرفشویی و بعد نظافت کرد. قرارداد فصل تابستان در یک کمپینگ در شمال نروژ بهتازگی تمام شده است. بهعنوان نظافتچی ۱۴۰ ساعت در ماه و روزی هفت ساعت کار میکرد. ناخالص حدود ۲۸۰۰ یورو میگرفت که ۲۵ درصدش مالیات میرود.
«درآمدم بهشدت افت کرد: حقوق ناخالصم حدود ۱۶۰۰ تا ۲۰۰۰ یورو کمتر از قبل در فنلاند بود.»
نورا، دربارهٔ دوران ظرفشویی
شیفت اضافه هم گرفته، ولی اثرش بر حقوق کمتر از فنلاند است: به تجربهٔ او برای کار یکشنبه دو برابر پرداخت نمیشود.
با این همه سطح دستمزد نروژ را خوب میداند: «اگر در فنلاند میرفتم نظافت، چنین حقوقی نمیگرفتم.»
| نظافت | نروژ (تجربهٔ نورا) | فنلاند |
|---|---|---|
| دستمزد ساعتی | ~20 € | 11,33 تا 17,90 € |
| ماهانه | ~2800 € ناخالص | میانگین 2168 € |
با افت درآمد، نورا به خرجهای روزمره دقیقتر شده، از جمله قیمت خواربار. زمستان کیرکِنس بهطور غیرعادی سرد بود و گرم کردن ون بیش از انتظار خرج برداشت. به گفتهٔ او زندگی بهعنوان پرستار از این نظر بیدغدغهتر بود: اگر ماشین باید تعمیر میرفت، لازم نبود از بقیهٔ خرجها بزند.
«پول به کنار، من اینجا زندگی خیلی قشنگی دارم. دلم برای زندگی یک سال پیش تنگ نشده.»
نورا
چیزی که فرسودگی به او یاد داد
نورا میگوید اول از اینکه در کار درمان از پا افتاده خجالت میکشید. حالا بهنوعی حتی بابتش سپاسگزار است، چون این تجربه نگاهش به کار را عوض کرد. دیگر کار جلوتر از سلامت خودش نمیایستد.
«کمی آدمِ راضینگهدارنده بودهام. هیچوقت بلد نبودم سر کار مرز بگذارم، انگار با این فکر بزرگ شدهام که هر چه بگویند و بخواهند انجام میدهم.»
نورا
به گفتهٔ او فرسودگی شغلی هنوز شرم زیادی با خودش دارد: «اولش خودم هم خجالت میکشیدم که کار را به اینجا رساندهام. حالا که توانم برگشته و جرئت کردهام آشکارا دربارهٔ آن حرف بزنم، دیدن اینکه اصلاً تنها نیستم حس خوبی داشته.»
نظافت و ظرفشویی لزوماً شغل همیشگیاش نیست. ولی همین حالا قدر این را میداند که کار بیاسترس است و مسائل کاری در اوقات فراغت ذهنش را نمیخورد.
اگر خودتان به فکر چنین کاری هستید
این جعبه افزودهٔ ماست.
• اجازهٔ کار، مهمترین نکته. نروژ عضو اتحادیهٔ اروپا نیست. اگر شهروند اتحادیه یا کشورهای شمال اروپا نیستید، اجازهٔ اقامت فنلاند بهخودیخود حق کار در نروژ نمیدهد. پیش از هر تصمیمی باید قواعد خودِ نروژ را از ادارهٔ مهاجرت آن کشور، UDI، بررسی کنید.
• به کلا خبر بدهید. وقتی از فنلاند به خارج میروید، کلا تعیین میکند که در دوران اقامت بیرون از کشور چه کمکهزینههایی به شما تعلق میگیرد. اگر کمکهزینه میگیرید یا کارت درمانی اروپایی دارید، باید خبر بدهید. به ادارهٔ دیجیتال و اطلاعات جمعیتی (DVV) هم باید نقلمکان را اعلام کنید. صفحهٔ «از فنلاند به خارج» در کلا.
• کار فصلی یعنی درآمد ناپیوسته. قرارداد نورا ششماهه و نیمهوقت بود و قرارداد بعدیاش هم با پایان فصل تمام شد. این شکل کار برای کسی که وام یا تعهد ماهانه دارد ریسک دیگری است.
• زبان. نورا نروژی بلد نبود و کار پیدا کرد، ولی در کار ظرفشویی و نظافت. برای کار در حوزهٔ درمان، زبان و بهرسمیت شناختن مدرک دو مسئلهٔ جداگانه و جدی است.
جدول مقایسهٔ دستمزد و جعبهٔ پایانی افزودهٔ ماست. ارقام جدول از خود گزارش برداشته شده است.
منبع: Ilta-Sanomat / Me Naiset، گزارش استلا هوواکو (Stella Hyväkkö)، ۹ مهر ۱۴۰۵ (۱ اکتبر ۲۰۲۶).